Opciones de Infraestructura
On-Prem?
Cloud?
Combinación?
Sin servidor?
La Elección es Suya
Plataforma SymphonyPuede elegir entre una infraestructura basada exclusivamente en la nube, servidores alojados in situ o en un centro de datos, o bien combinar y utilizar ambas opciones. En función del tamaño y los requisitos, una solución con Symphony Mesh y sin servidores es una opción adicional.
La opción también está disponible para los sistemas existentes. Nuestros clientes conocen y aprecian la tecnología Evergreen de Commend, que les permite conectar sus sistemas a la última tecnología y operarlos en la infraestructura más reciente.
El Futuro de la Interfonía
Symphony Cloud
Nuestra plataforma de soluciones cloud se basa en una infraestructura en la nube altamente escalable, un potente software y amplias funciones, con el claro objetivo de aprovechar la potencia de los servicios en la nube actuales y futuros, incluida la IA. Symphony Cloud ofrece el servicio adecuado para cada tamaño y necesidad.
Las soluciones pueden basarse exclusivamente en la nube o combinarse con servidores locales.
Servicios en el Cloud Disponibles Actualmente
- Gestión de Dispositivos y Sistemas
- Cliente Móvil con Aplicaciones para iOS y Android
- Cliente Web para Navegadores incl. Funciones de Puesto de Control
- Ivy - Asistente de Voz de Interfonía Virtual
Fiabilidad a nivel interno
Symphony On-Prem
Con VirtuoSIS de Commend, el primer servidor de interfonía del mundo completamente basado en software, nuestras soluciones se integran a la perfección en el mundo flexible y dinámico de los entornos de TI virtuales (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V y Nutanix Acropolis) y se encuentra en el núcleo de nuestros servidores hardware S3/S6, donde aportan todas sus ventajas y talentos técnicos: máxima funcionalidad y alta disponibilidad crítica para la empresa, las principales señas de identidad de las soluciones Commend.
Funciones On-Prem
- Amplias opciones y funciones para la gestión del puesto de control (soluciones hardware y software)
- Todo un mundo de interfaces, posibilidades de integración, control y automatización – Zona de Integración
- Todos los datos se conservan en las instalaciones del cliente (o en su centro de datos)
- Los servicios en nube pueden utilizarse con Symphony Bridge
- Incluye las prestaciones de más de 50 años de desarrollo y experiencia.
Autónomo e inteligente
Symphony Mesh
Los dispositivos Commend de la última generación «Symphony MX» y «Symphony BF» vienen con suficiente inteligencia incorporada para hacer innecesario un servidor. Conectados en red en interacción directa libre, forman una red de comunicación autónoma inteligente (sin necesidad de registro) que es rentable e ideal para aplicaciones de menor tamaño.
La amplia funcionalidad de interfonía de Commend ofrece características que van desde la respuesta y el desvío de llamadas hasta vídeo, control remoto, megafonía unificada, redundancia y otras. Esto facilita la creación de soluciones personalizadas para dar soporte a aplicaciones y procesos operativos y críticos para la seguridad.
Especialmente las denominadas «secuencias de acción» únicas permiten programar los dispositivos IP de Commend para funciones y controles que normalmente requerirían una buena cantidad de inteligencia de servidor.
Una conexión potente
Symphony Bridge
El Bridge abre el mundo de las soluciones locales a los servicios de Symphony Cloud, como los clientes móviles iOS y Android o el Cliente Web que ofrece una cómoda gestión de llamadas en una ventana del navegador. La combinación de ambas arquitecturas permite soluciones totalmente nuevas que reúnen lo mejor de ambos mundos. En ningún sitio avanza la innovación a mayor velocidad que en la Nube. Tenemos grandes cosas planeadas, con nuestros próximos servicios Symphony ya en marcha o siendo evaluados en estudios piloto seleccionados. Con Symphony On-Prem y Symphony Bridge, el acceso a este mundo de nuevas posibilidades está al alcance de un clic.
