La sécurité à tous les niveaux
Interphone de l'ascenseur
Vous gérez un campus d'entreprise, un site industriel ou un complexe immobilier avec un grand nombre d'ascenseurs ? Alors vous savez le défi que représente un suivi complet et la maintenance des systèmes techniques en conformité avec les dernières normes. Également, ce que signifie d'assurer le bon fonctionnement de tous les ascenseurs sous votre responsabilité, et de pouvoir réagir aussi rapidement que possible dans les situations critiques.
Les exploitants de systèmes d'ascenseurs doivent veiller à ce que les personnes coincées soient libérées le plus rapidement possible et à ce que la communication vers et depuis les cabines d'ascenseur soit garantie à tout moment. C'est le seul moyen de se conformer aux normes européennes strictes de la norme EN 81-28:2018.
La conformité est la clé
Dans l'ensemble de l'Union européenne ainsi que dans d'autres pays qui adoptent la plupart des directives européennes (comme la Suisse ou la Norvège), un système d'interphone pour ascenseur conforme à la norme EN81-28:2018 est obligatoire pour tous les ascenseurs de passagers. Cette norme que dans le cas où la cabine d'ascenseur est bloquée entre les étages avec portes fermées, les passagers piégés doivent disposer d'un dispositif d'interphone mains libres leur permettant d'appeler l'organisation de secours qui les libérera. Commend offre tous les composants pour répondre à cette norme stricte, tout en l'adaptant parfaitement aux besoins de votre organisation.
Connexion sécurisée aux organisations de secours à tout moment
Si des personnes sont bloquées dans la cabine de l'ascenseur, elles ont besoin d'une communication sécurisée. Une fois l'appel à l'organisation de secours établi, seul le personnel autorisé pourra annuler la communication. Les personnes piégées seront en communication avec l'organisation de secours à tout moment et resteront informées du processus de l'opération de secours. Des symboles lumineux conformes à la norme EN81-28:2018 apporteront une aide supplémentaire.
Voici comment vous pouvez en bénéficier
Interphones d'Ascenseur entièrement intégrés
- Spécialement conçu pour être utilisé dans les cabines d'ascenseur, sur le toit de la cabine, dans la fosse de l'ascenseur et dans la salle des machines également.
- Communication vocale bidirectionnelle et mains libres
- Utilisation simple et intuitive grâce au bouton d'urgence
- Message automatique de réassurance dans la cabine en cas d'urgence
- Excellente qualité de voix audio HD avec suppression automatique du bruit de fond
- Fiabilité maximale grâce à la surveillance continue de la ligne et aux autotests cycliques des haut-parleurs et des microphones.
- Utilisation optimale et rentable des infrastructures et du câblage existants
- Boucle d'induction intégrée pour les appareils auditifs et autres options d'accessibilité.
Solutions globales pour l'Interphone de Sécurité
dans tout le Bâtiment
- Intégration simple de la communication de l'ascenseur dans le système de contrôle d'un bâtiment avec un centre de contrôle local
- Intégration dans un système complet d'intervention en cas d'urgence et de danger (NRGS) avec des stations tactiles intelligentes (vous trouverez de plus amples informations ici sur notre ASBIS pages)
- Vue d'ensemble optimale et centralisée avec indication de l'état des postes d'interphonie.
Quelle technologie utiliser ?
Il existe deux technologies que Commend recommande pour les solutions d'interphonie pour ascenseurs - toutes deux garantissant la plus haute disponibilité et la sécurité opérationnelle. Les deux technologies sont conçues pour créer une solution entièrement conforme à la norme EN81-28:2018. Vous avez la possibilité de choisir la technologie que vous préférez.
Les solutions d'interphonie pour ascenseurs Commend Lift répondent à toutes les exigences. Laissez-nous vous montrer comment moderniser la communication de votre ascenseur en l'adaptant à l'état de l'art et en remplissant ainsi toutes les exigences légales de manière fiable.
Numérique 2 fils
La technologie numérique à 2 fils est une technologie établie qui utilise un câblage indépendant permettant une longueur maximale de 3 000 m entre le serveur d'interphonie et le point d'aide dans la cabine de l'ascenseur. Les avantages sont clairs : même dans les grands bâtiments, il n'y a pas de problème pour faire passer le câblage d'interphonie avec les câbles de traction de l'ascenseur. Grâce à ce câblage indépendant, la sécurité opérationnelle est maximale.
Symphonie BF
Symphony BF est la plateforme IP basée sur SIP parfaite pour toutes les communications de sécurité. En utilisant une infrastructure informatique existante, cette technologie permet de créer une solution d'interphonie pour ascenseur rentable. Basée sur des protocoles standard, elle inclut les fonctions de cybersécurité de Commend, y compris le cryptage pour une communication sûre. Grâce à l'IP-Bridge, certaines parties de la transmission peuvent passer par des câbles à 2 fils, ce qui permet d'utiliser des câbles de traçage pour les connexions informatiques.
Plus d'opportunités
Lorsque vous gérez un grand bâtiment ou même un campus d'entreprise, vous souhaitez peut-être intégrer l'interphone pour ascenseur dans votre concept de sécurité global. L'interphone pour ascenseur Commend peut faire partie de l'ASBIS (Advanced Security Building Intercom System) conformément aux normes ISO EN 62820-2 et EN 62820-3-2. Lorsqu'un plan d'opération d'urgence (EOP) est activé, le système d'interphonie pour ascenseur fait partie du système de réponse aux urgences et aux dangers (EDRS). Les personnes présentes dans l'ascenseur sont informées de la situation d'urgence en cours et peuvent recevoir des instructions sur la marche à suivre.
Applications de l'interphone pour ascenseurs
Interphone dans la cabine de l'ascenseur
Dans les cabines d'ascenseur, un système de communication bidirectionnel efficace est installé conformément à la norme EN 81-28:2018, permettant de joindre en permanence un service d'urgence.
- Bouton d'appel d'urgence déclenché à distance pour la simulation d'appel d'urgence
- Surveillance continue de la ligne et tests cycliques des haut-parleurs et des microphones
- Indication et enregistrement au poste de contrôle
- Interphone pour ascenseur avec postes d'interphone pour le toit de la cabine, la fosse de l'ascenseur et la salle des machines.
- Fonctions de sonorisation, par exemple pour les annonces ou la musique de fond.
La norme EN81-28:2018 en tant que norme de définition ne prend en compte que le risque d'être piégé en cas de dysfonctionnement de l'ascenseur et n'inclut explicitement pas les autres risques. Or, une agression du passager ou des problèmes médicaux peuvent également survenir.
Prise d'appel
En cas de dysfonctionnement de l'ascenseur, l'appel est directement adressé à une organisation de secours. Toutefois, si l'ascenseur fonctionne correctement, l'appel peut être dirigé vers un agent de sécurité sur place ou même vers un centre d'opérations de sécurité (SOC) local.
L'interphone pour ascenseur Commend est la solution idéale pour répondre aux exigences de la norme EN81-28:2018. En même temps, il peut faire partie du concept général de sécurité et de communication. Les fonctionnalités avancées telles que l'alarme de cri donnent plus de sécurité et de confort aux personnes utilisant un bâtiment.
Intercom opérationnel et de maintenance
Dans les cages d'ascenseur et les salles des machines, des postes d'interphonie spéciaux, adaptés à l'environnement difficile et bruyant, assurent une communication de maintenance fiable et mains libres.
Surtout dans les endroits où les radios ou les téléphones portables sont tout simplement inadaptés.
Cybersécurité
Une question de confiance
De la conception initiale du produit à sa mise en œuvre et au service après-vente, " Privacy and Security by Design " est le principe directeur et la promesse solide à nos clients par rapport auxquels chaque caractéristique et fonction du produit est testée.
Depuis fin 2021, Commend International GmbH est la première entreprise d'interphonie au monde à être certifiée IEC 62443-4-1 et EN ISO 27001 : 2013.
