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Une ville intelligente (smart city) est une ville sécurisée (safe city)

6 façons de sécuriser les villes

Solutions pour "Safe and Smart Cities"

Nombreux sont ceux qui les reconnaissent, mais préfèrent les éviter. Les villes ont des zones à risque - quartiers, rues ou parcs que les individus choisissent de contourner. Ces endroits sont souvent le lieu d'actes de violence et de criminalité. Simultanément, même dans les zones populaires et hautement fréquentées de la ville, les menaces terroristes gagnent en ampleur.

Quelles sont les solutions techniques pour sécuriser les villes ?

1. L'éclairage de sécurité

La criminalité aime se cacher dans l'obscurité. Les candélabres placés stratégiquement dans les espaces publics, les parcs et le métro jouent un rôle essentiel pour dissiper cette obscurité et renforcer la sécurité urbaine.

Ces luminaires ne se contentent pas d'offrir un éclairage intelligemment contrôlé, mais servent également de supports d'installation idéaux pour des dispositifs de renforcement de la sécurité, comme les bornes d'appel d'urgence.

Candélabres avec fonctionnalités d'appel d'urgence.

2. La vidéosurveillance permet de maintenir
la sécurité sous contrôle

En matière de sécurité urbaine, la vidéosurveillance est la solution la plus répandue. Bien que ces caméras aient un effet dissuasif certain, elles sont surtout utiles pour résoudre les cas de criminalité de rue, mais ont peu d'effet préventif. 

3. Les haut-parleurs assurent une aide immédiate sur les lieux

Lorsque la sécurité des personnes ou des biens est en jeu, les images de vidéosurveillance des zones pertinentes ne sont généralement pas suffisantes. Surtout dans les situations critiques, la capacité complémentaire d'écoute et surtout de communication active peut être cruciale pour intervenir efficacement.

C'est à ce point précis que les haut-parleurs et amplificateurs IP spécialement développés par Commend entrent en jeu, facilitant ainsi une communication directe sur les lieux. Ainsi, le personnel de sécurité peut rapidement résoudre ou désamorcer les problèmes, ce qui contribue à éviter les dommages et les coûts associés.

Caméras parlantes

4. Les terminaux d'information et les stations d'appel d'urgence sont plus rapides -
et plus flexibles !

Lorsque des terminaux d'information et des stations d'appel d'urgence sont stratégiquement positionnés en ville, l'aide est à portée de main, par simple pression sur un bouton. Le personnel d'intervention d'urgence du poste de contrôle obtient instantanément la localisation de l'appelant sur leur écran, permettant une réponse plus rapide et contribuant même à sauver des vies par rapport à un appel mobile.

En France, plusieurs villes ont adopté de telles solutions pour renforcer la sécurité en zone urbaine et améliorer l'intervention en cas d'urgence.

Exemple : Arrêts des transports publics

Ici, différentes fonctionnalités interagissent de manière harmonieuse pour répondre aux demandes individuelles. Les écrans d'affichage ou les stations d'interphonie équipées d'écrans tactiles fournissent des informations en temps réel avant le voyage - comme les horaires, les temps de trajet, les changements d'horaires ou les détails de la circulation. Ils offrent également un soutien crucial en cas d'appel d'urgence et permettent des communications interactives. Mais ce n'est pas tout : des assistants vocaux numériques automatisés pour répondre aux questions fréquemment posées sont actuellement en cours de développement. À l'avenir, les capacités d'information et d'appel d'urgence pourront être intégrées, par exemple, aux bus autonomes pour fournir des informations en temps réel et assurer la sécurité des passagers. Les solutions Commend contribuent à assurer le confort et la sécurité des passagers de manière intelligente.

Affichages d'informations et terminaux

5. Protéger les employés au sein
des bâtiments publics

Quels sont les risques auxquels les employés et les visiteurs des bâtiments publics sont exposés ? Comment se présente le pire scénario de menace dans cet environnement ? Conformément à la norme européenne EN 62820, les opérateurs doivent mener et documenter des analyses individuelles de menace pour garantir une protection optimale des personnes dans les bâtiments. Cette norme, avec ses règles détaillées, décrit notamment les systèmes techniques appropriés pour appeler à l'aide, déclencher des alarmes, avertir les personnes concernées et transmettre des instructions en cas de situations de menace à la sécurité.

Système d'interphonie de sécurité avancé pour les bâtiments

6. Protéger les infrastructures publiques

Comment garantir la protection des infrastructures critiques en matière de sécurité, telles que l'alimentation en électricité et en eau d'une ville, la purification de l'eau et les services d'urgence ? Commend offre des solutions spécifiques pour la communication quotidienne et en cas d'urgence dans les environnements urbains, répondant ainsi à ce type de questions. Les solutions de sécurité périmétrique de Commend se concentrent principalement sur la protection des zones extérieures sensibles. En plus de la communication de porte/fermeture et du contrôle d'accès, elles offrent une sonorisation flexible pour diffuser des messages d'avertissement directs ou automatisés (par exemple, déclenchés par des capteurs), ainsi que des haut-parleurs bidirectionnels pour s'adresser directement aux personnes s'approchant des lieux.

Cybersécurité dans les
smart cities

La sécurité débute dès la conception. C'est pourquoi Commend (premier fournisseur mondial d'interphonie) est entièrement certifié ISO 27001.

De plus, les Solutions Smart City de Commend sont spécifiquement conçues pour répondre aux exigences croissantes en matière de cybersécurité. Une cybersécurité durable conforme aux principes de "DevSecOps" est un élément essentiel de la politique de produit de Commend et couvre l'ensemble du cycle de développement du produit.

Les Solutions pour Smart City de Commend offrent une cybersécurité sur quatre niveaux :

  • Sécurité physique
  • Sécurité des réseaux
  • Sécurité des données
  • Sécurité contre les défaillances