Nouvelle harmonie de la gestion des systèmes dans le Symphony Cloud

Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de notre nouvelle gestion de système dans le Cloud Symphony à la fin du mois de juin. Conçu pour offrir une vision plus claire, une transparence accrue, une sécurité améliorée et une expérience utilisateur optimisée sur notre plateforme Intercom Cloud.

La nouvelle Gestion de Système comprend un tableau de bord intuitif et un menu structuré, adapté à la structure administrative de chaque client. Il propose des options de contrôle améliorées pour une meilleure traçabilité, rendant ainsi la gestion de votre système Intercom individuel plus facile, quel que soit sa taille.

Désormais, la plateforme vous permet de structurer votre site sans effort avec de nouveaux éléments tels que l’entreprise, le projet et le site. Si vous êtes impatient de découvrir la nouvelle Gestion de Système avant même son lancement officiel, regardez cette vidéo et découvrez comment les éléments se combinent pour créer une harmonie :

Le tableau de bord de l’entreprise agit comme un hub central pour la gestion de votre système Intercom, offrant toutes les informations nécessaires en un seul regard. La gestion des utilisateurs améliorée permet désormais un contrôle précis des niveaux d’accès avec des rôles tels que propriétaire, administrateur et spectateur, renforçant ainsi la délégation des tâches et la sécurité des données. La surveillance facile des appareils simplifie le dépannage en fournissant des aperçus immédiats de l’état des appareils et des exigences de mise à jour. De plus, les intégrateurs peuvent superviser efficacement tous les projets des clients, aidant à gérer le réseau de vente, sans avoir accès aux systèmes. Cela assure la confidentialité des données, et l’accès peut toujours être facilement accordé pour des raisons de support.

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