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Communication pour transports publics

Aide en mouvement

Des millions de personnes qui voyagent chaque jour en train, en bus, en tramway ou en téléphérique s'attendent à bénéficier d'une
sécurité et d'une aide instantanée, même en déplacement. En cas d'incident ou besoin d'une information, une assistance est
disponible, leur permettant de contacter un interlocuteur et
d'obtenir de l'aide, à tout moment et quelle que soit leur localisation.

Assistance instantanée sur simple pression d'un bouton

Les postes d'interphonie intégrés aux terminaux et dispositifs (tels que les distributeurs de billets, les portillons d'accès, les tourniquets, etc.), ainsi que les postes d'interphonie, basés sur des logiciels, pour les terminaux d'information multimédia existants, offrent aux
passagers une assistance instantanée par simple pression d'un
bouton. Ces solutions sont conçues pour être particulièrement simple d'utilisation, y compris pour les personnes en situation de handicap.

Applications pour transports publics

Aider

Points d'information et d'appel d'urgence pour transports publics

Postes d'interphonie audio/vidéo anti-vandalisme pour les gares ferroviaires, routières et de tramway, sous forme de dispositif mural ou intégré dans l'environnement (ou modules d'interphonie pour des solutions personnalisées).

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Informer

Public Address

Les annonces vocales pour les points d'embarquement et les zones d'attente des transports publics, ainsi que les messages vocaux préenregistrés à des fins d'information, d'alerte et d'évacuation, facilitent l'orientation des passagers.

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Aider

Gestion du centre de contrôle

Une vue d'ensemble en continu du système permet aux opérateurs de réagir rapidement aux demandes des voyageurs, offrant une expérience de voyage plus fluide et agréable. L'interface conviviale simplifie la gestion des réseaux d'interphonie complexes, des fonctions vidéo et de contrôle, permettant une surveillance en temps réel pour répondre instantanément aux demandes d'assistance.

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Communication radio intégrée et clients mobiles

Communication opérationnelle pour le personnel de
service. Intégration avec les réseaux radio TETRA et
d'appel sélectif ou les applications de téléphonie mobile.

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Interphone
pour guichet

Des systèmes de communication modernes sont
nécessaires lorsque des murs ou des vitres limitent les contacts entre le personnel et le public. Ces systèmes doivent faciliter une communication vocale naturelle et claire.

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Solutions pour
postes de contrôle

Indication de la localisation du terminal appelant et, en option, affichage automatique d'une connexion vidéo/CCTV.

Brochure sur les transports publics

Caractéristiques & Avantages

Mise en réseau des sites

Gestion centralisée des appels via un poste de contrôle central pour une plus grande efficacité.
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Interfaces & Intégration

Interfaces avec systèmes tiers, tels que la vidéosurveillance, les systèmes d'information des
passagers et les solutions de radio mobile.
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Disponibilité du système

L'autocontrôle automatisé élimine la nécessité de tester manuellement les fonctions.
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Intelligibilité vocale

Intelligibilité élevée de la parole, quel que soit le bruit de la circulation
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Connexions cyber-sécurisées

Une cybersécurité à plusieurs niveaux pour protéger et sécuriser les données des clients face à des cybermenaces de plus en plus sophistiquées.
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Réponse instantanée aux appels

Nous garantissons qu'il n'y ait aucune perte de temps, permettant ainsi aux opérateurs de
répondre rapidement à chaque appel.