Comunicazione per il trasporto pubblico
Assistenza in viaggio
Milioni di persone che viaggiano ogni giorno in treno, autobus, tram o funivia si aspettano sicurezza e aiuto immediato, anche in movimento. Nel caso in cui si verifichi qualcosa di insolito o si abbia un dubbio, devono poter comunicare con un responsabile e ricevere aiuto, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo.
Assistenza immediata premendo
un pulsante
I terminali interfonici si integrano nelle strutture e nei dispositivi (ad esempio, emettitrici automatiche di biglietti, varchi di accesso, tornelli, ecc.) e i terminali interfonici multimediali, basati su software, offrono ai passeggeri un'assistenza istantanea con la semplice pressione di un tasto. Sono progettati per essere di grande aiuto a tutti i passeggeri, comprese le persone con disabilità.
Comunicazioni chiare a portata di mano
Le informazioni devono arrivare in modo chiaro, sia che si tratti di terminali interfonici o di altoparlanti per annunci ad alto volume nelle fermate di autobus e tram, nelle banchine dei treni e della metropolitana e nei depositi degli autobus. Oppure attraverso grandi schermi destinati alle informazioni ai viaggiatori.
Applicazioni per il trasporto pubblico
Aiutare
Info & Help Points
Terminali interfonici audio/video con protezione antivandalo, a parete o moduli interfonici integrati in strutture esistenti per stazioni ferroviarie, degli autobus e dei tram.
Informare
Diffusione sonora
Gli annunci vocali life o pre-registrati per le zone di imbarco e le aree di attesa aiutano i passeggeri ad orientarsi facilmente.
Aiutare
Gestione della postazione
di controllo centrale
Una panoramica continua dell'intero sistema consente agli operatori di reagire rapidamente alle richieste dei viaggiatori, rendendo l'esperienza di viaggio più fluida e piacevole. L'interfaccia di facile utilizzo semplifica la gestione delle complesse reti interfoniche, delle funzioni video e di controllo, consentendo di avere una panoramica continua dell'intero sistema e di reagire immediatamente in caso di richiesta di assistenza.
Caratteristiche e benefici
Networking di Siti
Gestione centralizzata delle chiamate per una maggiore efficienza tramite una postazione di controllo centrale.
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Interfacce ed integrazioni
Interfacce con sistemi di terze parti, come la videosorveglianza, i sistemi di informazione per i passeggeri e le soluzioni radio di comunicazione mobile..
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Disponibilità di sistema
Il monitoraggio automatico elimina la necessità di effettuare test funzionali manuali.
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Intelligibilità della voce
Elevata intelligibilità della voce, indipendentemente dal rumore del traffico.
Per saperne di più
Elevata intelligibilità della voce, indipendentemente dal rumore del traffico.
Sicurezza informatica a più livelli per proteggere e tutelare i dati dei clienti in tempi di minacce informatiche sempre più sofisticate.
Per saperne di più
